Privacy Policy

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri návšteve našich stránok, pri komunikácii a pri objednávkach produktov značky Noctiva, vrátane produktu Noctiva Metabo.

Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, vybavenie objednávok a zlepšovanie používateľskej skúsenosti, pričom dbáme na primerané technické a organizačné zabezpečenie.

Ak máte otázky, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie v časti „Kontaktné údaje prevádzkovateľa“.

V závislosti od toho, ako stránky používate, môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje, najmä meno, priezvisko, telefónne číslo, e‑mail a doručovaciu adresu.

Pri objednávke môžeme spracúvať aj informácie súvisiace s nákupom, napríklad vybraný produkt, počet kusov, spôsob doručenia a zvolenú platbu (napr. dobierka).

Pri návšteve webu sa môžu spracúvať aj technické údaje, ako IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, približná poloha (na úrovni mesta/regionu) a údaje o používaní stránok.

Osobné údaje spracúvame najmä na účely vybavenia objednávok, doručenia tovaru, komunikácie so zákazníkmi a riešenia požiadaviek. Právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.

Niektoré spracúvania môžu byť založené na našom oprávnenom záujme, napríklad bezpečnosť webu, prevencia zneužitia, základná analytika výkonu stránok a zlepšovanie obsahu.

Ak sa vyžaduje súhlas (napr. určité typy cookies), spracúvanie vykonávame až po jeho udelení. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo podľa pokynov na stránke.

Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť chod webu a doručovanie, napríklad prepravcom, poskytovateľom IT hostingu a technickej podpory.

Príjemcov vyberáme tak, aby poskytovali primerané záruky ochrany údajov. V nevyhnutnom rozsahu môžu mať prístup aj naši administratívni alebo zákaznícki pracovníci.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám. Ak by došlo k reorganizácii podnikania, údaje môžu byť prenesené v súlade s platnými právnymi predpismi a s primeraným zabezpečením.

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, vrátane vybavenia objednávky a následnej zákazníckej podpory.

Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžaduje zákon (napr. účtovné a daňové povinnosti) alebo ak je to potrebné na ochranu našich právnych nárokov.

Po uplynutí príslušných lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu, ak to umožňuje právny základ.

Môžete tiež podať sťažnosť na príslušnom dozornom orgáne, ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s právnymi predpismi.

Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Spoločnosť: Adresa: , , : Email: Telefón: